Benutzer Registrierung 

Vorgehensweise bei der Benutzer Registrierung

• Das Anlegen oder Löschen eines Benutzers erfolgt generell durch den Administrator der Anwendung

• Der Administrator gibt beim Anlegen eines Benutzers neben Name, Vorname und Benutzername dessen Emailadresse an, die innerhalb des Kunden Accounts eindeutig sein muss. Dieselbe Emailadresse kann in einem Kunden Account nicht mehrfach verwendet werden!

• Mit der Bestätigung zum Anlegen des neuen Benutzers wird gleichzeitig eine Email an die Emailadresse des Benutzers gesendet.

• In dieser Email ist ein Bestätigungslink, der vom Benutzer innerhalb von 48 Stunden angeklickt werden muss. Dabei öffnet sich ein Bildschirm, in dem das

Passwort einzugeben und zusätzlich zu bestätigen ist.

• Aus Sicherheitsgründen hat das Passwort bestimmte Anforderungen, die bei der Eingabe zu berücksichtigen sind.

• Mit Absenden des Passworts ist der Benutzer erfolgreich angelegt, und hat Zugriff auf die Anwendung.

Im Folgenden nun der Ablauf in den einzelnen Schritten:

Besonderheiten in der Benutzer Verwaltung

Anlegen eines Administrators als Benutzer

Der Administrator hat die umfassendsten Zugrifffsrechte innerhalb der Anwendung. Daher ist hier auch keine Auswahl der Flotten erforderlich 

Registrierungs-Email innerhalb von 48 Std. nicht beantwortet

Sofern der Benutzer die Registrierungs Email nicht innerhalb von 48 Std. beantwortet hat, erscheint in der Benutzer Übersicht die entsprechende Zeile rot unterlegt (siehe Beispiel). Dann ist der Versand einer neuen Email zum Abschluss der Registrierung erforderlich. Dies wird durchgeführt, indem auf die Zeile geklickt wird, dann erscheint der Bildschirm mit den Benutzerdaten, und dort ist der Link zum erneuten Versenden der Registrierungsemail

Anlegen eines Fahrers als Benutzer

Ein Fahrer kann dann als Benutzer angelegt werden, wenn er als Fahrer in der Anwendung angelegt ist. Als Benutzer kann er dann auf seine eigenen Daten, und nur auf die, zugreifen. 

"Passwort vergessen" Funktion

In der Benutzer Anmeldung gibt es einen Link, der anzuklicken ist, und durch die Schritte zur Vergabe eines neuen Passworts führt.  

Support Benutzer

als Standard wird bei jedem Neu-Kunden ein Benutzer "Support" angelegt. Dieser Zugang ist insbesondere für die Unterstützung durch den Support des Servicepartners vorgesehen. Sollte der Kunde nicht wünschen, dass z.B. der Servicepartner diesen Zugang nutzen kann, so kann nur der Administrator des Kunden diesen Zugang löschen. Auch die Wiedereinrichtung des Support Benutzers kann nur der Administrator des Kunden durchführen. Weitere Details zum Löschen bzw. zur Wiedereinrichtung siehe unter Support Benutzer.